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질문과 답변
Q. 으뜸이사의 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 편리한 견적 상담을 위해 온라인 견적 신청, 전화 상담, 그리고 방문 견적 서비스를 제공합니다. 특히 방문 견적은 전문 컨설턴트가 직접 고객님의 댁을 방문하여 이사 물량과 환경을 정확히 파악 후 가장 합리적인 맞춤형 견적을 안내해 드립니다.
Q. 으뜸이사의 포장이사 서비스는 어떤 장점이 있나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사의 포장이사 서비스는 고객님이 신경 쓸 필요 없이 이사 전반의 모든 과정을 전문가가 직접 수행합니다. 꼼꼼한 포장에서부터 운반, 배치, 그리고 잔짐 정리와 마무리 청소까지 원스톱으로 진행되어 소중한 짐을 안전하게 옮기고 편안하게 새 보금자리에 정착하실 수 있도록 도와드립니다.
Q. 이사 중 파손이나 분실이 발생하면 어떻게 처리되나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 소중한 짐을 안전하게 다루기 위해 최선을 다하고 있습니다. 만약 이사 중 파손이나 분실이 발생할 경우, 신속하고 공정하게 보상 처리가 이루어질 수 있도록 책임보험에 가입되어 있으며, 즉시 담당 매니저에게 연락 주시면 상세한 안내와 처리를 도와드립니다.
Q. 이사 전 고객이 미리 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 으뜸이사와의 이사를 앞두고 계시다면, 귀중품이나 개인 소지품은 미리 따로 챙겨두시는 것이 좋습니다. 또한 이사 당일에 바로 사용해야 할 물품(세면도구, 약 등)은 별도로 박스에 담아 표시해 두시면 더욱 편리한 이사를 경험하실 수 있습니다. 이외에 궁금한 점은 언제든지 문의해주세요.
Q. 이사 후 정리정돈 서비스도 제공하나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 새로운 시작을 응원하며 이사 후 정리정돈 서비스까지 제공하고 있습니다. 이사 완료 후 고객님이 원하시는 가구 배치 및 잔여 짐 정리, 그리고 간략한 마무리 청소까지 도와드려 새집에서 불편함 없이 바로 생활하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
