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질문과 답변
Q. 행복이사 서비스는 어떻게 예약할 수 있나요?
2025-07-16
A. 행복이사는 전화 상담 또는 온라인 견적 신청을 통해 간편하게 예약하실 수 있습니다. 고객님의 이사 날짜와 짐의 양 등을 상세히 알려주시면 맞춤형 견적과 함께 친절하게 예약 절차를 안내해 드립니다.
Q. 행복이사의 이사 비용은 어떻게 결정되나요?
2025-07-16
A. 이사 비용은 짐의 양, 이사 거리, 작업 환경(층수, 엘리베이터 유무 등), 추가 서비스(에어컨 탈부착, 청소 등) 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 행복이사는 방문 견적을 통해 정확하고 투명한 비용을 제시해 드립니다.
Q. 행복이사의 포장 이사와 일반 이사의 차이점은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 포장 이사는 행복이사 전문 인력이 모든 짐을 포장하고 배치까지 해드리는 서비스이며, 일반 이사는 고객님이 직접 포장하신 짐을 운반만 해드리는 서비스입니다. 고객님의 상황에 맞춰 선택하시면 됩니다.
Q. 이사 중 물품 파손 시 행복이사의 보상 절차는 어떻게 되나요?
2025-07-16
A. 행복이사는 고객님의 소중한 물품을 안전하게 운반하기 위해 최선을 다합니다. 만약 이사 중 당사의 귀책 사유로 물품이 파손될 경우, 관련 규정에 따라 신속하고 공정하게 보상 절차를 진행해 드립니다.
Q. 주말이나 공휴일에도 행복이사를 이용할 수 있나요?
2025-07-16
A. 네, 행복이사는 고객님의 편의를 위해 주말 및 공휴일 이사 서비스도 제공하고 있습니다. 다만, 특정 날짜는 예약이 조기 마감될 수 있으니 원하시는 날짜가 있다면 미리 상담을 통해 예약하시는 것이 좋습니다.
